南(nán)京雲漢收費(fèi)管理(lǐ)系統

收費(fèi)管理(lǐ)系統（Upsky Charge Manσ←λagement System）

收費(fèi)系統功能(néng)介紹

1、多(duō)站(zhàn)點收費(fèi)
　　系統可(kě)設置多(duō)個(gè)本地♣↔ (dì)或遠(yuǎn)程的(de)收費(fèi)點進行(xíng)單獨←α₩收費(fèi)。各收費(fèi)點從(cóng)服務器(q$♣β¥ì)上(shàng)取得(de)應收數(shù)據，在各地(dì)收取後将±€數(shù)據統一(yī)的(de)傳到(dào)中α‍≈§心，由中心集中對(duì)各數(shù)據進行(xíng)統計(jì)和(h&≠<₽é)管理(lǐ)。

2、權限設置
　　系統具備較強的(de)容錯(cuò)性與安全性。各收費ש(fèi)點和(hé)操作(zuò)員(yuán)的(de)權限由服務器φ∞♦£(qì)端進行(xíng)分(fēn)配。≈↕★≠在收費(fèi)台系統中管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可(k∑©←£ě)對(duì)每個(gè)操作(zuò)員(yuán)的(de)操作(z•"★↔uò)權限和(hé)密碼進行(xíng)設置，即不(bù)同的£>(de)操作(zuò)員(yuán)有(yǒu)不(bù)同的(d÷←✘λe)權限。操作(zuò)員(yuán)可(kě≈ε✔)以修改自(zì)己的(de)密碼。

3、收費(fèi)類型
　　用(yòng)戶可(kě)以選擇哪些(xiē)費(fèi) >≥用(yòng)要(yào)進行(xíng)收取。用(yòng)戶可(kΩ<ě)以選擇隻收取長(cháng)途費(fèi)、市(shì)話(huà ε)費(fèi)，而不(bù)收取專網費(fèi)用(yòng)。用(yòng>¶♣ε)戶也(yě)可(kě)以選擇某些(xiē)電(diàn)話(huà)隻收取某 ∞些(xiē)費(fèi)用(yòng)。

4、收費(fèi)台
　　系統可(kě)按多(duō)種方式進行(xíng)收費(f∑©←σèi)，如(rú)預付費(fèi)、當月(yuè)結算(s≈→₽uàn)、包月(yuè)、封頂、封底等。同時(shí)，用(yòn"÷©g)戶可(kě)以根據自(zì)己的(de)需求 ¥£自(zì)定義要(yào)收取費(fèi)用₩×¥σ(yòng)的(de)類别和(hé)名稱，如§$'(rú)用(yòng)戶可(kě)以選擇♠Ωαδ是(shì)否要(yào)收取信息費(fèi)、專網費(→α​‌fèi)等。
對(duì)于當月(yuè)結算(suàn)的(de)★$✘電(diàn)話(huà)，用(yòng)戶能(néng)夠看(kàn)£✔☆到(dào)欠費(fèi)的(de)月(yuè)份和(hé¶↑)金(jīn)額。系統支持部分(fēn)結算(su₩•àn)話(huà)費(fèi)。對(duì)于實收費(¥↓fèi)用(yòng)大(dà)于應繳費(fèi)用(yòng)的(de)←₩部分(fēn)，可(kě)以選擇找零或自(zì)動滾入下 β(xià)月(yuè)。

5、付款方式
　　系統支持費(fèi)用(yòng)的(de)多(duō)種'σ繳納方式，如(rú)支持銀(yín)行(xíng)托收、現(xiàn)金(j÷$βαīn)繳納、支票(piào)支付、代收、預付≠σ≥™、自(zì)動結清、IC卡儲值付費(fèi)等 ≤★♦。同時(shí)，系統能(néng)自(↑πα≠zì)動區(qū)分(fēn)應收金(jīn)額和(h®¶​é)實收金(jīn)額。
　　系統提供接口，可(kě)以和(hé)财務或其他(tā∞×)相(xiàng)關部門(mén)進行(xβ"←íng)關聯，可(kě)以從(cóng)工(gōng)資單上(s"→λhàng)進行(xíng)直接扣取。

6、零錢(qián)結算(suàn)方式
　　系統支持對(duì)電(diàn)話(≠§huà)費(fèi)用(yòng)進行(xíng)各種複雜(zá)的(de)優<£•惠、取整、定額補貼。系統支持多(duō)種零♥★錢(qián)結算(suàn)方式，如(rú)四舍五入♥∞✘、去(qù)尾、進一(yī)、按元或角取整，差額部分(∑βφfēn)可(kě)以轉入下(xià)月(yuè)或不(bù)作(φ₹₹ zuò)處理(lǐ)等。
　　系統能(néng)夠設置一(yī)個(gè←'‍λ)結算(suàn)下(xià)限，如(rú)果當月(yuè)的(d↑φe)話(huà)費(fèi)小(xiǎo)​♦于這(zhè)個(gè)植，則當月(yuè)的(de)費(f§ >≥èi)用(yòng)自(zì)動滾入下(xià)月(yuè)₩÷δ¥進行(xíng)結算(suàn)。

7、滞納率
　　系統可(kě)對(duì)欠費(fèi)用(yò ↓ng)戶收取一(yī)定的(de)滞納金(j♠¶£īn)。系統支持多(duō)種滞納率的(de)計(jì)算(suàn)方π‌式。同時(shí)，系統也(yě)可(kě)對(duì)∞$某一(yī)分(fēn)機(jī)或某一(yī)部門(φ®"mén)單獨進行(xíng)滞納率的(de)設置。最終的(de)應收€↕費(fèi)用(yòng)是(shì)客戶≥™€電(diàn)話(huà)産生(shēng)的(de)費(fèi)用(yònσλg)和(hé)滞納金(jīn)的(de)總和(hé)。

8、錯(cuò)帳平收功能(néng)
　　系統支持錯(cuò)帳平收功能(néng)。當操作(↔"zuò)員(yuán)在收費(fèi)的(de)時(s$• hí)候發生(shēng)了(le)錯(cuò)≠Ω誤，系統可(kě)将錯(cuò)帳進行(xín✘↑δg)撤消或者标注出來(lái)。
對(duì)已繳費(fèi)銷帳的(de)費(fèi)用$×(yòng)，進行(xíng)撤銷處理(lǐ)。系統将用(y↑ ≈òng)戶的(de)各類信息恢複到(dào)÷→δ繳費(fèi)以前的(de)狀态。回退處理(lǐ)以銷帳發票(piào)流水€λλγ(shuǐ)号為(wèi)輸入單位。
　　在銷帳處理(lǐ)過程中，因差錯(cuò)而對(d©×♥♣uì)用(yòng)戶繳費(fèi)可(kě)以進行(xíng)調♣>↔"帳及補退。費(fèi)用(yòng)争議(yì)在取得(de∞®)相(xiàng)關部門(mén)确認後，能(néng)在系統∞β中進行(xíng)相(xiàng)應的(de>δδ÷)調帳處理(lǐ)。每次調帳、補退在系統中均産生(shēng)日(r‍>®Ωì)志(zhì)記錄。可(kě)對(du<© ì)調帳、補退記錄能(néng)查詢、統∞♣ 計(jì)、打印。

9、管理(lǐ)功能(néng)
　　系統有(yǒu)完整的(de)檔案管理(lǐ)子(zǐ)系統，具有(®↓₩yǒu)靈活的(de)電(diàn)話(huà)多(duō)級分(fē↓ &≥n)類和(hé)費(fèi)用(yòng)分(fēn)類管理(¥↕≈ lǐ)功能(néng)。系統具有(yǒu)完善的(de)收費(fèi)☆♠σ>帳号管理(lǐ)和(hé)合理(lǐ)的(de)電(diàn)話(huà)分×✘(fēn)類管理(lǐ)，保證了(le)話(huà)費(fèi&ε✘)數(shù)據的(de)清晰、明(míng)了(♠¥£'le)和(hé)準确。 

10、查詢功能(néng)
　　通(tōng)過查詢界面，用(yòng)戶可(→♦'kě)綜合查詢費(fèi)率、電(diàn)話(huà)檔✔$案等參數(shù)，并可(kě)查詢所有( ∞yǒu)曆史費(fèi)用(yòng)數(shù)據。用(yòn♦£g)戶可(kě)按分(fēn)機(jī)号、部門♠✔¶(mén)号、被叫号、起始時(shí)間( ↓jiān)等相(xiàng)關條件(jiàn)在設₽¥§§定時(shí)間(jiān)段內(nèi)查詢全↑≠部國(guó)際、長(cháng)途、市(shìσ←)話(huà)、農(nóng)話(huà)、局內(n‍≥èi)、本地(dì)網、信息費(fèi)、上(shàng)網、IP¥↕π電(diàn)話(huà)等各個(gè)分(fēn)項的(de)明(míng§≈∏↑)細話(huà)單。同時(shí)，系統支持₹δ±對(duì)超長(cháng)、超短(duǎn÷♥)、無碼、分(fēn)機(jī)總賬、重複記錄等話(huà)單的(de)查詢♣¥。

11、帳務盤點
　　系統支持多(duō)操作(zuò)員(yuán)收費(fèi)和(₹♦hé)多(duō)站(zhàn)點收費(fèi)，并且前台收費(✔≤∞↓fèi)與後台管理(lǐ)分(fēn)工(gōng)•≠£清晰，責權分(fēn)明(míng)。系↓∑≠統有(yǒu)完善的(de)收費(fèi)‌₩₽§帳務輔助盤點功能(néng)，大(dà)大(dà)減少(sh↑≤ǎo)了(le)收費(fèi)過程和(hé)交接班時(shí)的β§(de)帳面差錯(cuò)。
　　用(yòng)戶可(kě)以按照(zhào)在線操作(zuò)≤♣ε​員(yuán)、其他(tā)操作(zuò)員(yuán)、所有(yǒu)操©™←♥作(zuò)員(yuán)進行(xíng)盤點，也(yě)可(kě)以按照(z★≤‌hào)當前時(shí)間(jiān)或其他(tā)時(shí)間(j∏♣<iān)進行(xíng)帳務盤點。

12、統計(jì)功能(néng)
　　系統提供豐富的(de)報(bào)表和(hé)統計(j∑✘ì)功能(néng)，提供收費(fèi)‌Ω情況的(de)統計(jì)圖表，包括2D↕ 和(hé)3D的(de)餅圖、柱狀圖、曲線圖λ  &等統計(jì)方式。
系統提供各種電(diàn)話(huà)業(yè)務¶∞αβ統計(jì)報(bào)表，可(kě)對(duì)各收費(fèi)點各營業(y  è)員(yuán)工(gōng)作(zuò)量和(hé)所收↑ε費(fèi)用(yòng)進行(xíng)統計(jì)分(fēn)析。同時(÷↕♦shí)，系統還(hái)保存有(yǒu)操作(zuò)員(yuán)φγ的(de)工(gōng)作(zuò)日(rì)志(zhì)。
　　系統對(duì)用(yòng)戶的(de)各種費(fèi)用(↓₹←♥yòng)進行(xíng)統計(jì)，對(duì♣σβ)已繳費(fèi)用(yòng)戶和(hé)欠費(fèi)用(yòngδ✔¶)戶進行(xíng)統計(jì)。此外("→≈§wài)，系統還(hái)有(yǒu)特  $制(zhì)的(de)報(bào)表來(lái)自(zì)動 ™識别無檔戶、錯(cuò)檔戶和(hé)漏檔戶。

13、智能(néng)報(bào)表修改輸✘λ出
　　系統具有(yǒu)智能(néng)報(bào)表修改打印輸出​♦§ 的(de)功能(néng)。系統支持自(zì)定義票(piào)據輸出打•®印功能(néng)，支持打印任意時(shí)段的(de)話(huà)φγ£ε費(fèi)收據及話(huà)費(fèi)明≤Ω•(míng)細清單。系統具有(yǒu)智能(n↓β éng)報(bào)表修改功能(néng)。系統可(kě)以根據要(‌↕®Ωyào)求修改話(huà)費(fèi)收據±♥格式及話(huà)費(fèi)明(míng)細清單格式，用(yòng)£☆ 戶可(kě)根據企業(yè)自(zì)身(shēn)的(™←de)特殊要(yào)求，自(zì)行(xíng)設計(jì)菜單、≠δ↓報(bào)表及票(piào)據格式等。

15、統計(jì)報(bào)表
　　系統提供豐富的(de)報(bào)表和(hé)統計✘±₹←(jì)功能(néng)，提供營業(yè)受理(l≈®γ≠ǐ)情況的(de)統計(jì)圖表，包括γγ‌₩2D和(hé)3D的(de)餅圖、柱狀圖、曲線圖等統計(jì)方式。
　　系統提供各種電(diàn)話(huà)業(yè)務統計←↑(jì)報(bào)表，可(kě)對(duì)營業(yè)受理(lǐ ")點各營業(yè)員(yuán)工(gōng)作(zuò)量和(hé)所收費(​♠↑γfèi)用(yòng)進行(xíng)統計(jì)分¶ &(fēn)析。
　　系統提供各種業(yè)務統計(jì)報(b₽±™ào)表，可(kě)對(duì)整個(gè)受理(lǐ)量進行(x™β♥íng)統計(jì)分(fēn)析。同時(shí)，系統具備操作£↔(zuò)員(yuán)流程檔案功能(néng)。

16、日(rì)志(zhì)管理(lǐ)
　　各操作(zuò)員(yuán)的(de)各項操作(zuò)均有(y¶‍ǒu)日(rì)志(zhì)記錄。日(rì)志‍© (zhì)記錄操作(zuò)人(rén)員(yδαuán)的(de)上(shàng)、下(xià)班狀況∞‌π和(hé)進入系統進行(xíng)操作(zuò)的(de)內(nèi)↓¶容時(shí)間(jiān)，記錄營業(yè)人(rén)員←©(yuán)通(tōng)過計(jì)算(suàn) ©機(jī)收入的(de)現(xiàn)金(jīn)和(hé)開 ∏↕Ω(kāi)出的(de)票(piào)據。±↑©$系統可(kě)對(duì)營業(yè)受理(l←λ±€ǐ)業(yè)務的(de)分(fēn)類進行(xíng)✘∞圖表統計(jì)，對(duì)每個(gè)操作(zuò)人(rén)員(y'→λuán)的(de)工(gōng)作(zuò)' ​✘量，營業(yè)差錯(cuò)等數(shù)§≈®據進行(xíng)圖表統計(jì)，在結算(suàn)日(rì)按照≤∑₹¶(zhào)要(yào)求打印帳單和(h♥∞±é)營業(yè)日(rì)報(bào)表。系統對(duì)于可(kě)發♦←§現(xiàn)的(de)營業(yè)人(rén)'✘員(yuán)和(hé)客戶的(de)出錯(cuò)信息能('★néng)給予提示。